ДОГОВОР ОФЕРТЫ
Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «Картетика» (ООО «Картетика»), в лице генерального директора Федоровой Юлии Андреевны, действующего на основании устава, далее «Исполнитель», предлагает любому заинтересованному физическому лицу (далее – Заказчик) заключить договор-оферту на приобретение Заказчиком Услуг на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»), размещенной по адресу
https://cartetika.ru/oferta_material.
Безусловным и полным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается выполнение Заказчиком следующего действия (далее — «Акцепт Договора»): внесение Заказчиком денежных средств в оплату материалов, размещенных на Сайте Исполнителя.
Настоящая Оферта считается акцептованной, а Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком указанного выше действия в соответствии с условиями Договора. Заключенный Договор приравнен к документу, составленному в письменной форме. Заключение Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями приобретения Услуг, предоставляемых Исполнителем. Договор, заключаемый в форме публичной оферты, предусмотрен Гражданским Кодексом Российской Федерации, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Материал - электронный документ, имеющий формат документа или ссылки или иной формат, указанный в описании Материала. Неотъемлемой частью Материала являются описание услуг и иная информация, размещенные на сайте исполнителя, с которой Заказчик может ознакомиться в любое время.
1.2 «Исполнитель» — Общество с ограниченной ответственностью «Картетика» (ООО «Картетика»)
1.3 «Заказчик» — лицо, которое в законном порядке приобрело Материалы.
1.4 Оплачивая Материал, Заказчик соглашается со всеми условиями настоящего Договора.
1.5 «Публичная оферта» — предложение приобрести Материалы в ассортименте, указанном на сайте Исполнителя.
1.6 «Договор» — договор на приобретение заказчиком Материалов, заключенный между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта настоящей публичной оферты, совершенного Заказчиком путем внесения денежных средств в оплату Материалов. Любая ссылка в настоящей публичной оферте на настоящий Договор (статью/пункт Договора) и/или его условия, означает соответствующую ссылку на настоящую публичную оферту (ее статью/пункт) и/или ее условия.
1.7 «Сайт Исполнителя» — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена cartetika.ru.
1.8 «Интернет-магазин» — сайт, на котором любой Заказчик может ознакомиться с представленными Материалами, их описанием и ценами, выбрать определённый Материал, способ оплаты, отправить заказ по электронной почте. Сайт — cartetika.ru принадлежит и администрируется Исполнителем.
1.9 «Заказ» — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение Материала посредством приобретения, размещенного на сайте Исполнителя.
1.10 «Служба по работе с Клиентами» — Исполнитель, осуществляющий информационную поддержку и обслуживание Заказчиков по всем вопросам, связанным с Заказом и получением Материалов. Для связи со специалистом Службы по работе с Клиентами Заказчик должен написать по официальным контактам, указанным на Сайте. Время работы Службы по работе с Клиентами с 10.00 до 16.00 часов МСК с понедельника по пятницу, за исключением выходных и праздничных нерабочих дней.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель осуществляет реализацию Материалов, предоставляющих Заказчику право получить Материалы на уплаченную сумму и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и соответствующей публичной офертой, а также принимает от Заказчиков денежные средства в счет оплаты Материалов.
2.2. Исполнитель вправе в любое время изменять перечень Материалов. Заказчик обязан ознакомиться с условиями получения Материалов до их приобретения.
2.3. С момента акцепта у Заказчика возникает обязанность по оплате Материалов в сумме их стоимости, а у Исполнителя возникает обязанность гарантировать доставку.
6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
6.1. Заказчик вправе оформить Возврат в любое время при наличии чека до момента получения Материалов от Исполнителя. Моментом получения считается момент отправки Материалов Исполнителем. Возврат денежных средств осуществляется строго тому лицу, с банковской карты которого был осуществлен платеж, при наличии чека об оплате и банковской карты.
Возврат денежных средств осуществляется исключительно при условии, что Материалы не были отправлены Исполнителем на дату рассмотрения Исполнителем заявления о возврате денежных средств. Если Заказчику был отправлен и Заказчиком Материал был получен, и при обращении с заявлением о возврате денежных средств не предоставил эту информацию Исполнителю, то Исполнитель вправе требовать обратно от Заказчика неосновательно полученные денежные средства.
При отказе Заказчика от купленных Материалов Исполнитель удерживает из суммы, уплаченной Заказчиком за Услугу в соответствии с договором, расходы, понесенные Исполнителем на эквайринг. Исполнитель производит возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления Исполнителем на расчетный счет Заказчика, указанный Заказчиком в своем заявлении.
6.2. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Исполнителя в счет оплаты Материалов, Заказчик должен обратиться в Службу по работе с Клиентами Исполнителя с заявлением в установленной форме и любыми документами, подтверждающими условия Возврата. Данное заявление необходимо направить по адресу электронной почты, указанному в определениях настоящего Договора, а также по запросу Исполнителя предоставить в письменном виде по адресу, указанному дополнительно. Форма заявления предоставляется в электронном виде Исполнителем Заказчику по запросу Заказчика.
6.3. После получения заявления с приложением сканированных копий документов и в случае выполнения всех выше описанных условий, Исполнитель производит возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления Исполнителем на расчетный счет Заказчика, указанный Заказчиком в своем заявлении. Если предоставленные копии документов не подтверждают в полной мере условия Возврата денежных средств в счет приобретения Материалов, возврат денежных средств не осуществляется. Оценка достаточности предоставленных Заказчиком документов и их достоверность относится к компетенции Исполнителя.
7.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Заказчик обязан, после оформления Заказа, оплатить Материал в указанной сумме.
7.2. Заказчик обязан принять от Исполнителя Материал для личного использования.
8.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ МЕЖДУ СТОРОНАМИ
8.1. Оплата Материала возможна онлайн на сайте Исполнителя при его заказе.
8.2. Оплата может быть произведена только с помощью банковских карт, поддерживаемых предлагаемой платежной системой. Взимаемые банками комиссионные платежи относятся на счет Заказчика.
8.3. Заказчик гарантирует, что информация о банковской карте соответствует действительности, достоверна и правильна, предоставлена в полном объеме.
9. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Исполнитель не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
9.2. Исполнитель исполняет свои обязательства перед Заказчиком в соответствии с условиями настоящего Договора.
9.3. Исполнитель не несет ответственности в случае неправильного выбора Заказчиком Материалов, заказанных на сайте Исполнителя.
9.4. Заказчик не имеет право передавать Материалы, приобретенные у Исполнителя другому лицу, если не указано иное в условиях использования Материалов.
9.5. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной информации о себе (адреса электронной почты и (или) номера телефона) при оформлении Заказа, а также за достоверность иных сведений, указанных им при покупке Материалов в Интернет-магазине.
9.6. В случае предоставления Заказчиком недостоверной/неполной информации, Исполнитель не несет ответственности за передачу Материалов Заказчику.
9.7. Исполнитель не отвечает за убытки Заказчика, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц.
9.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
10.1. Персональные данные Посетителя сайта/Заказчика обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
10.2.При оформлении заказа на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: Ф.И.О., адрес электронной почты.
10.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Посетитель Сайта/Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Посетителем Сайта/Заказчиком в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных опросов, клиентской поддержки, организации доставки Материалов Заказчикам, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Заказчика.
10.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies» при предоставлении Заказчику доступа к сайту Исполнителя, если Заказчик не указал другое в настройках использования Сайта.
10.5. Информация, предоставленная Заказчиком, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
10.6. Заказчик признает и соглашается с тем, что принимая условия настоящей Оферты, тем самым дает свое согласие на получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера на адрес электронной почты, указанные Заказчиком при оформлении Заказа. Заказчик вправе отозвать согласие в соответствии с правилами, установленными Исполнителем (отказ от рассылки подтверждается путем перехода лица по соответствующей ссылке, существующей в любом письме, направляемом лицу). Также Заказчик может обратиться с просьбой об отмене информирования по указанным на сайте Исполнителя контактам.
10.7. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации Партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И УРЕГУЛИРОВАНИЕ РАЗНОГЛАСИЙ
11.1. Если оплаченные Материалы не устроили Заказчика по каким-либо причинам, Заказчик направляет свои замечания в «Службу качества» hello@cartetika.ru. Срок ответа на претензию составляет 7 рабочих дня с момента ее получения.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Все материалы, размещенные на сайте, защищены авторским правом и не должны использоваться без согласия владельца.
12.2. Настоящий Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком Материалов и приравнен к документу, составленному в письменной форме.
12.3. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с последующей их публикацией на сайте Исполнителя.
13. Реквизиты Исполнителя
ООО "Картетика"
Юридический адрес: г Уфа, ул Ростовская, д 22/1, помещение 3
ИНН: 0276978206
КПП 027601001
ОГРН 1230200044007
Наименование банка: Филиал «Нижегородский» АО «АЛЬФА-БАНК»
Расчётный счёт: 40702810529460002570
Корреспондентский счёт: 30101810200000000824 в Волго-Вятское ГУ Банка России
БИК: 042202824
Я ознакомлен(а) с указанными выше условиями, понимаю их значение и безусловно принимаю условия и положения настоящего Договора о приобретении Материалов.