ДОГОВОР ОФЕРТЫ
Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «Картетика» (ООО «Картетика»), в лице генерального директора Федоровой Юлии Андреевны, действующего на основании устава, далее «Исполнитель», предлагает любому заинтересованному физическому лицу (далее – Заказчик) заключить договор-оферту на приобретение Заказчиком Услуг на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»), размещенной по адресу
https://cartetika.ru/oferta_material.
Безусловным и полным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается выполнение Заказчиком следующего действия (далее — «Акцепт Договора»): внесение Заказчиком денежных средств в оплату материалов, размещенных на Сайте Исполнителя.
Настоящая Оферта считается акцептованной, а Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком указанного выше действия в соответствии с условиями Договора. Заключенный Договор приравнен к документу, составленному в письменной форме. Заключение Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями приобретения Услуг, предоставляемых Исполнителем. Договор, заключаемый в форме публичной оферты, предусмотрен Гражданским Кодексом Российской Федерации, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Материал - электронный документ, имеющий формат документа или ссылки или иной формат, указанный в описании Материала. Неотъемлемой частью Материала являются описание услуг и иная информация, размещенные на сайте исполнителя, с которой Заказчик может ознакомиться в любое время.
1.2 «Исполнитель» — Общество с ограниченной ответственностью «Картетика» (ООО «Картетика»)
1.3 «Заказчик» — лицо, которое в законном порядке приобрело Материалы.
1.4 Оплачивая Материал, Заказчик соглашается со всеми условиями настоящего Договора.
1.5 «Публичная оферта» — предложение приобрести Материалы в ассортименте, указанном на сайте Исполнителя.
1.6 «Договор» — договор на приобретение заказчиком Материалов, заключенный между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта настоящей публичной оферты, совершенного Заказчиком путем внесения денежных средств в оплату Материалов. Любая ссылка в настоящей публичной оферте на настоящий Договор (статью/пункт Договора) и/или его условия, означает соответствующую ссылку на настоящую публичную оферту (ее статью/пункт) и/или ее условия.
1.7 «Сайт Исполнителя» — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена cartetika.ru.
1.8 «Интернет-магазин» — сайт, на котором любой Заказчик может ознакомиться с представленными Материалами, их описанием и ценами, выбрать определённый Материал, способ оплаты, отправить заказ по электронной почте. Сайт — cartetika.ru принадлежит и администрируется Исполнителем.
1.9 «Заказ» — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение Материала посредством приобретения, размещенного на сайте Исполнителя.
1.10 «Служба по работе с Клиентами» — Исполнитель, осуществляющий информационную поддержку и обслуживание Заказчиков по всем вопросам, связанным с Заказом и получением Материалов. Для связи со специалистом Службы по работе с Клиентами Заказчик должен написать по официальным контактам, указанным на Сайте. Время работы Службы по работе с Клиентами с 10.00 до 16.00 часов МСК с понедельника по пятницу, за исключением выходных и праздничных нерабочих дней.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель осуществляет реализацию Материалов, предоставляющих Заказчику право получить Материалы на уплаченную сумму и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и соответствующей публичной офертой, а также принимает от Заказчиков денежные средства в счет оплаты Материалов.
2.2. Исполнитель вправе в любое время изменять перечень Материалов. Заказчик обязан ознакомиться с условиями получения Материалов до их приобретения.
2.3. С момента акцепта у Заказчика возникает обязанность по оплате Материалов в сумме их стоимости, а у Исполнителя возникает обязанность гарантировать доставку.
6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
6.1. Заказчик вправе оформить Возврат в любое время при наличии чека до момента получения Материалов от Исполнителя. Моментом получения считается момент отправки Материалов Исполнителем. Возврат денежных средств осуществляется строго тому лицу, с банковской карты которого был осуществлен платеж, при наличии чека об оплате и банковской карты.
Возврат денежных средств осуществляется исключительно при условии, что Материалы не были отправлены Исполнителем на дату рассмотрения Исполнителем заявления о возврате денежных средств. Если Заказчику был отправлен и Заказчиком Материал был получен, и при обращении с заявлением о возврате денежных средств не предоставил эту информацию Исполнителю, то Исполнитель вправе требовать обратно от Заказчика неосновательно полученные денежные средства.
При отказе Заказчика от купленных Материалов Исполнитель Исполнитель производит возврат в размере 100% от уплаченных денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления Исполнителем на расчетный счет Заказчика, указанный Заказчиком в своем заявлении.
6.2. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Исполнителя в счет оплаты Материалов, Заказчик должен обратиться в Службу по работе с Клиентами Исполнителя с заявлением в установленной форме и любыми документами, подтверждающими условия Возврата. Данное заявление необходимо направить по адресу электронной почты, указанному в определениях настоящего Договора, а также по запросу Исполнителя предоставить в письменном виде по адресу, указанному дополнительно. Форма заявления предоставляется в электронном виде Исполнителем Заказчику по запросу Заказчика.
6.3. После получения заявления с приложением сканированных копий документов и в случае выполнения всех выше описанных условий, Исполнитель производит возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления Исполнителем на расчетный счет Заказчика, указанный Заказчиком в своем заявлении. Если предоставленные копии документов не подтверждают в полной мере условия Возврата денежных средств в счет приобретения Материалов, возврат денежных средств не осуществляется. Оценка достаточности предоставленных Заказчиком документов и их достоверность относится к компетенции Исполнителя.
7.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Заказчик обязан, после оформления Заказа, оплатить Материал в указанной сумме.
7.2. Заказчик обязан принять от Исполнителя Материал для личного использования.
8.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ МЕЖДУ СТОРОНАМИ
8.1. Оплата Материала возможна онлайн на сайте Исполнителя при его заказе.
8.2. Оплата может быть произведена только с помощью банковских карт, поддерживаемых предлагаемой платежной системой. Взимаемые банками комиссионные платежи относятся на счет Заказчика.
8.3. Заказчик гарантирует, что информация о банковской карте соответствует действительности, достоверна и правильна, предоставлена в полном объеме.
9. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Исполнитель не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
9.2. Исполнитель исполняет свои обязательства перед Заказчиком в соответствии с условиями настоящего Договора.
9.3. Исполнитель не несет ответственности в случае неправильного выбора Заказчиком Материалов, заказанных на сайте Исполнителя.
9.4. Заказчик не имеет право передавать Материалы, приобретенные у Исполнителя другому лицу, если не указано иное в условиях использования Материалов.
9.5. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной информации о себе (адреса электронной почты и (или) номера телефона) при оформлении Заказа, а также за достоверность иных сведений, указанных им при покупке Материалов в Интернет-магазине.
9.6. В случае предоставления Заказчиком недостоверной/неполной информации, Исполнитель не несет ответственности за передачу Материалов Заказчику.
9.7. Исполнитель не отвечает за убытки Заказчика, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц.
9.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
10.1. Персональные данные Посетителя сайта/Заказчика обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
10.2.При оформлении заказа на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: Ф.И.О., адрес электронной почты.
10.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Посетитель Сайта/Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Посетителем Сайта/Заказчиком в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных опросов, клиентской поддержки, организации доставки Материалов Заказчикам, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Заказчика.
10.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies» при предоставлении Заказчику доступа к сайту Исполнителя, если Заказчик не указал другое в настройках использования Сайта.
10.5. Информация, предоставленная Заказчиком, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
10.6. Заказчик признает и соглашается с тем, что принимая условия настоящей Оферты, тем самым дает свое согласие на получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера на адрес электронной почты, указанные Заказчиком при оформлении Заказа. Заказчик вправе отозвать согласие в соответствии с правилами, установленными Исполнителем (отказ от рассылки подтверждается путем перехода лица по соответствующей ссылке, существующей в любом письме, направляемом лицу). Также Заказчик может обратиться с просьбой об отмене информирования по указанным на сайте Исполнителя контактам.
10.7. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации Партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И УРЕГУЛИРОВАНИЕ РАЗНОГЛАСИЙ
11.1. Если оплаченные Материалы не устроили Заказчика по каким-либо причинам, Заказчик направляет свои замечания в «Службу качества» hello@cartetika.ru. Срок ответа на претензию составляет 7 рабочих дня с момента ее получения.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Все материалы, размещенные на сайте, защищены авторским правом и не должны использоваться без согласия владельца.
12.2. Настоящий Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком Материалов и приравнен к документу, составленному в письменной форме.
12.3. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с последующей их публикацией на сайте Исполнителя.
13. Реквизиты Исполнителя
ООО "Картетика"
Юридический адрес: г Уфа, ул Ростовская, д 22/1, помещение 3
ИНН: 0276978206
КПП 027601001
ОГРН 1230200044007
Наименование банка: Филиал «Нижегородский» АО «АЛЬФА-БАНК»
Расчётный счёт: 40702810529460002570
Корреспондентский счёт: 30101810200000000824 в Волго-Вятское ГУ Банка России
БИК: 042202824
Я ознакомлен(а) с указанными выше условиями, понимаю их значение и безусловно принимаю условия и положения настоящего Договора о приобретении Материалов.