Договор публичной оферты на образовательные услуги

Оферта на заключение Договора об оказании платных образовательных услуг (для физических лиц)

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://cartetika.ru/oferta_edu, является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Картетика» (далее – Исполнитель, Картетика) заключить Договор об оказании платных образовательных услуг (далее – Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг совершеннолетним дееспособным физическим лицом (далее – Заказчик).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ.

Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского Кодекса РФ считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
●        заполнение формы записи на обучение по выбранной Программе;
●        ознакомление с условиями Оферты на сайте Исполнителя по адресу: https://cartetika.ru/oferta_edu;
●        выражение согласия на получение услуг по обучению по Программе на условиях Оферты путем нажатия кнопки «Оплатить».

Датой заключения Договора об оказании платных образовательных услуг является дата оплаты цены по настоящему Договору. Внесение платы по Договору, полностью или частично, означает, что Заказчик (обучающийся) ознакомился с Договором и согласен со всеми его условиями.

Договор об оказании платных образовательных услуг

1. Термины

2.  Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ обучающемуся к Онлайн-платформе в части доступа к Онлайн-курсу и оказать платные образовательные услуги (далее — услуги по обучению) по Программе (или части Программы), Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги, а каждый обучающийся обязуется предпринять все зависящие от него действия, необходимые для зачисления, прохождения и завершения обучения по Программе. Если Заказчик оплачивает собственное обучение, он одновременно является и обучающимся.
2.2. Договор действует в отношении любой Программы, которая:
2.2.1. Размещена по адресу https://cartetika.ru и
2.2.2. Указана в счете и Личном кабинете обучающегося.
2.3. Название, вид, содержание, срок освоения Программы, формат обучения и Тарифы определяются на странице выбранной Программы. Обучение проводится в очно-заочной форме исключительно с использованием дистанционных образовательных технологий на Онлайн-платформе.
2.4. Услуги оказываются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01198-02/02405763, выданной 03.06.2025.
2.5. Исключительные права на Онлайн-курс принадлежат Исполнителю.

3.  Права Исполнителя, Заказчика и обучающегося

3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации обучающегося, отправлять практическое задание на доработку обучающемуся в случае ненадлежащего качества его выполнения, в том числе при обнаружении плагиата.
3.1.2. Самостоятельно зарегистрировать обучающегося на Онлайн-платформе при наличии заявки (в случае неисполнения обучающимся обязанности, предусмотренной п. 4.3.2. Договора).
3.1.3. Отчислить обучающегося по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и локальными нормативными актами Исполнителя: https://cartetika.ru/obrazovanie.
3.1.4. Изменить в одностороннем порядке период обучения без изменения продолжительности обучения не более чем на 14 календарных дней.
3.1.5. Потребовать оплаты разницы в стоимости обучения при переводе обучающегося с одной Программы на другую.
3.1.6. Отказать в выдаче документа об образовании / обучении в случае непредоставления документов обучающимся (п. 4.3.7.).
3.1.7. Привлекать экспертов / преподавателей по Программе по своему усмотрению, проверяя их документы и опыт работы и неся ответственность за их действия в процессе обучения как за свои собственные.

3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных Договором.
3.2.2. Получать информацию об успеваемости обучающегося, если Заказчик является законным представителем обучающегося и предоставляет Исполнителю документы, подтверждающие данный факт.
3.2.3. Получить возврат денежных средств, уплаченных по Договору на условиях, в порядке и в сроки, указанные в порядке, указанном по ссылке: https://cartetika.ru/oferta_edu и в Приложении № 1 к Договору.

3.3. Обучающийся вправе:
3.3.1. Получать достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций через Личный кабинет. Иная информация, касающаяся образовательного процесса, предоставляется по письменному запросу обучающегося.
3.3.2. Подать заявления о переводе и продлении периода обучения в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя: https://cartetika.ru/obrazovanie.
3.3.3. Подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время до окончания Программы.
3.3.4. Пользоваться услугами Исполнителя по Тарифам, если они предусмотрены Программой, в соответствии с Правилами использования Тарифов https://cartetika.ru/obrazovanie.
3.3.5. Пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством об образовании в РФ.

4.  Обязанности Исполнителя, Заказчика и обучающегося

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Обеспечить соблюдение законодательства РФ, в том числе нормы по информационной безопасности, а также предоставить обучающемуся доступ к Онлайн-платформе в части доступа к Онлайн-курсу.
4.1.2. Зачислить обучающегося, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема на обучение по Программе.
4.1.3. Обеспечить обучающемуся условия для освоения Программы.
4.1.4. Довести до Заказчика и обучающегося сведения о порядке предоставления платных образовательных услуг путем проведения вводного Занятия по Программе и/или публикации правовых документов, касающихся образовательного процесса, на сайте.
4.1.5. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии с государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом и расписанием занятий Исполнителя.
4.1.6. Выдать обучающемуся:
●        удостоверение о повышении квалификации установленного образца в случае успешного прохождения итоговой аттестации по дополнительной профессиональной программе.
Документы об образовании / обучении выдаются Исполнителем в случае предоставления Обучающимся документов, указанных в п. 4.3.7. Договора.
4.1.7. Выдать обучающемуся справку об обучении, установленного образца в следующих случаях:
●        непрохождение итоговой аттестации;
●        при неполном освоении Программы или освоении части Программы;
●        при освоении дополнительной профессиональной программы параллельно с получением среднего профессионального или высшего образования.
4.1.8. Осуществить перевод и продление периода обучения обучающегося при получении от него заявления, согласованного с Заказчиком в соответствии с локальными нормативными актами
Исполнителя: https://cartetika.ru/obrazovanie
4.1.10. Отчислить обучающегося:
●        при наличии заявления обучающегося об отчислении по собственному желанию;
●        в связи с завершением обучения по Программе.

4.2. Заказчик обязан:
4.2.1.  Своевременно производить оплату за предоставляемые обучающемуся услуги по обучению по Программе в порядке, установленном в разделе 6 Договора.
4.2.2.  Ознакомиться с Правилами использования Тарифов: https://cartetika.ru/obrazovanie
4.2.3.  Предоставлять для целей исполнения настоящего Договора документы, запрашиваемые Исполнителем.

4.3. Обучающийся обязан:
4.3.1.      Ознакомиться до зачисления на Программу с локальными нормативными актами
Исполнителя: https://cartetika.ru/obrazovanie .
4.3.2.      Зарегистрироваться на Онлайн-платформе до начала обучения по Программе.
4.3.3.      Осваивать Программу и выполнять в установленные сроки практические задания, предусмотренным Программой. При этом обучающийся обязуется выполнять практические задания надлежащим образом, без плагиата, а в случае указания эксперта / преподавателя дорабатывать свое решение.
4.3.4.      Пройти итоговую аттестацию по Программе в установленные Исполнителем сроки.
4.3.5.      Своевременно предоставлять Исполнителю все необходимые сведения, в том числе пол, гражданство, дату рождения и номер СНИЛС, и документы, извещать об изменении своих контактных и персональных данных.
4.3.6.      Соблюдать требования правил внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя: https://cartetika.ru/obrazovanie
4.3.7. Предоставить следующие документы в электронном виде (фото или сканы) путем их отправки на электронную почту Исполнителя до зачисления по дополнительной профессиональной программе:
●        документ, удостоверяющий личность (паспорт, разворот с ФИО и разворот с регистрацией);
●        документ, подтверждающий смену фамилии, если такое изменение имело место;
●        СНИЛС и ИНН
●       документ о среднем профессиональном или высшем образовании или справка из учебного заведения, подтверждающая получение Обучающимся высшего или среднего профессионального образования на момент зачисления на Программу.
Если обучающийся не предоставляет Исполнителю указанные документы, последний вправе отказать обучающемуся в выдаче документа об образовании / обучении.
4.3.8. Пользоваться Онлайн-платформой и Онлайн-курсом исключительно в собственных образовательных целях, в связи с чем обучающийся обязан:
●        воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
●        не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет на Онлайн-платформе третьим лицам.
4.3.9. Исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством об образовании в РФ.

5.  Порядок обучения на Онлайн-курсе

5.1. Исполнитель реализует Программу с использованием Онлайн-платформы. Обязанность Исполнителя по предоставлению доступа к Онлайн-платформе в части доступа к Онлайн-курсу считается исполненной с момента фактического предоставления доступа к Онлайн-платформе.
5.2. Исполнитель оказывает услуги по московскому времени. Доступ к Онлайн-курсу предоставляется обучающемуся в Личном кабинете после оплаты, но в любом случае не ранее даты начала периода обучения. Доступ к Онлайн-курсу действует в течение периода обучения по Программе и сохраняется в течение 1 года со дня предоставления доступа к Онлайн-курсу. В случае досрочного отказа Заказчика / обучающегося от обучения по Программе доступ к Онлайн-курсу закрывается, при этом у обучающегося остается доступ к Онлайн-платформе и право ее использования.
5.3.     Если обучающийся не подключился к Вебинару в дату и время его проведения, он обязуется освоить пройденный материал, посмотрев запись Занятия, доступную в Личном кабинете.
5.4.     Исполнитель в ходе реализации Программы предоставляет обучающемуся доступ к материалам Программы: Онлайн-курс, Занятия, домашние и практические задания, презентации и конспекты. Обучающийся обязуется использовать данные материалы исключительно в целях собственного обучения, не передавать их третьим лицам и не использовать каким-либо иным способом, который мог бы нарушить права и интересы Исполнителя.
5.5.     Исполнитель вправе вносить изменения в учебный план, вызванные объективной необходимостью (например, в случае болезни преподавателя / эксперта, технических проблем при функционировании Онлайн-платформы).
5.6.     Образовательный процесс в организации Исполнителя проводится в соответствии с локальными нормативными актами, опубликованными на сайте: https://cartetika.ru/obrazovanie
5.7.     Обучающийся имеет право на перевод до момента завершения обучения с одной Программы на другую при технической возможности Исполнителя.
5.9.     Продление периода обучения по Программам, реализуемым Исполнителем самостоятельно, возможно не более 3 раз в рамках одной Программы и на срок не более 6 месяцев в совокупности, при условии ее дальнейшей реализации в организации Исполнителя на момент получения заявления о продлении.
5.10.  Если в ходе обучения обучающийся будет создавать материалы, в основу которых положена конфиденциальная информация, относящаяся к профессиональной деятельности, собственному бизнесу, рабочим задачам, обучающийся обязан оповестить об этом Исполнителя при отправке решения практического задания, оставив комментарий «В основу решения положена конфиденциальная информация». В таком случае Исполнитель, получивший такую конфиденциальную информацию, обязуется не разглашать ее третьим лицам и не использовать любым другим образом, кроме как для оказания услуг по Договору. В случае если обучающийся не отправлял соответствующий комментарий и добровольно предоставил эксперту / преподавателю свое решения, бизнес-идею для разбора на Занятии, Исполнитель вправе не удалять данную информацию с Занятия.

6.  Финансовые условия

6.1. Стоимость услуг по обучению по Программе НДС не облагаются на основании ст. 145.1 Налогового кодекса РФ и зависит от Тарифа и конкретной Программы (части Программы), выбранной Заказчиком, и указывается на странице соответствующей Программы на сайте: https://cartetika.ru/
6.2. Заказчик вправе оплатить цену по Договору по своему выбору в следующем порядке:
6.2.1.  100% предоплата до начала обучения по Программе;
6.2.2.  В кредит, который предоставляется Заказчику банком-партнером. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику кредита. Для получения кредита Заказчику необходимо на странице выбора способа оплаты выбрать оплату в кредит и нажать кнопку «Оформить заявку».
6.2.3.  С использованием промокода. В случае оплаты Заказчиком цены по Договору с использованием промокода.
6.3.  По просьбе Заказчика ему может быть предоставлена рассрочка оплаты цены по Договору от Исполнителя на индивидуальных условиях, о которых Заказчику сообщает представитель Исполнителя.
6.4.  Заказчик оплачивает обучение по Программе с помощью одного из электронных платежных сервисов, доступных после перехода по кнопке «Оплатить» с соответствующей страницы Сайта на сайт электронного платежного сервиса.
6.5. Стороны не подписывают акт сдачи-приемки оказанных услуг. Обязанность Исполнителя по предоставлению доступа к Онлайн-платформе в части доступа к Онлайн-курсу считается исполненной надлежащим образом и принятой Заказчиком, если Заказчик не отказался от Договора в течение первых 3 Занятий по Программе. Услуги в части обучения по Программе считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 3 календарных дней с момента окончания периода обучения Исполнитель не получил от Заказчика мотивированные возражения.

7.  Ответственность сторон и срок действия Договора

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе (но не ограничиваясь) с Гражданском кодексом РФ, ФЗ от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в РФ», Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 г. № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг».
7.2. При неисполнении обучающимся обязательства, предусмотренного пунктами 4.3.8. Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Программы обучающийся обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
7.3. Договор в части услуг по обучению действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты окончания периода обучения или отчисления обучающегося, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения сторонами.
7.4. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
7.5. Договор в части услуг по обучению может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных п. 3.1.3 Договора. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику и/или обучающемуся уведомление в электронной форме и по запросу скан-копию приказа об отчислении обучающегося в порядке, предусмотренном п. 8.1 Договора.
7.6. Договор в части услуг по обучению может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Заказчика и/или обучающегося путем направления Исполнителю заявления об отчислении. Заявление об отчислении направляется по адресу электронной почты hello@cartetika.ru
7.7. В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Заказчику часть стоимости обучения, за вычетом фактически понесенных расходов (далее - Сумма возврата). Сумма возврата, при условии оплаты в порядке, предусмотренном:
●        п. 6.2.1.-6.2.3 Договора, рассчитывается в порядке, указанном по ссылке: https://cartetika.ru/oferta_edu и в Приложении № 1 к Договору;

8.  Заключительные положения

8.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных сторонами исключительно с электронных адресов:
Исполнителя – с адреса электронной почты с доменом @cartetika.ru;
Заказчика и обучающегося — с адреса электронной почты, указанного им при оплате на сайте cartetika.ru, обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
Стороны договорились, что в соответствии со ст. 160 ГК РФ, допускают и признают воспроизведение подписей сторон на документах, связанных с заключением Договора, с помощью использования средств механического, электронного или иного копирования собственноручной подписи, которые будут иметь такую же силу, как подлинная подпись стороны или оригинальный документ. Факсимильные (электронные) копии документов действительны и имеют равную юридическую силу наряду с подлинными.
8.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
8.3. В случае изменения ФИО, места жительства или банковских реквизитов любой Стороны она обязана уведомить об этом другую сторону не менее чем за 3 рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой стороной. Любые убытки, возникшие у стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой стороной.
8.4. Исполнитель уведомляет обучающегося о том, что предоставленные им персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ и на основании политики обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://cartetika.ru/policy_edu
8.6. При наличии претензий в рамках настоящего Договора Заказчик вправе направить Исполнителю подписанную досудебную претензию в виде хорошо читаемого скана на электронную почту hello@cartetika.ru. Срок ответа на претензию — до 10 календарных дней.

9.  Реквизиты ИсполнителяООО "Картетика"

Юридический адрес: г Уфа, ул Ростовская, д 22/1
ИНН: 0276978206
КПП 027601001
ОГРН 1230200044007
Наименование банка: Филиал «Нижегородский» АО «АЛЬФА-БАНК»
Расчётный счёт: 40702810529460002570
Корреспондентский счёт: 30101810200000000824 в Волго-Вятское ГУ Банка России
БИК: 042202824

Контактный телефон: +7 952 389 8112
Контактный email: hello@cartetika.ru


Приложение № 1 к Оферте на заключение договора об оказании платных образовательных услуг
Правила возврата денежных средствЭта редакция Правил возврата денежных средств действует, если вы заключили Договор об оказании платных образовательных услуг не ранее 28 июля 2025 года.
Если вы начали пропускать Занятия или не успеваете учиться по выбранной Программе, напишите на почту hello@cartetika.ru, чтобы мы предложили решение.
Например, мы можем перевести вас на другой Онлайн-курс или приостановить обучение. Если предложенные варианты не подойдут, то возврат денежных средств можно сделать по этим правилам.

Как получить возврат?

1. Полный или частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем в случае отказа Заказчика от Договора на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя hello@cartetika.ru.
2. Заказчик вправе отказаться от Договора путем направления на электронный адрес Исполнителя соответствующего письменного уведомления. Исполнитель направляет Заказчику форму заявления о возврате денежных средств (далее - Заявление). Заказчик не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения формы Заявления от Исполнителя обязуется корректно заполнить, подписать и направить ее Исполнителю в сканированном виде на электронный адрес Исполнителя hello@cartetika.ru
3. В случае отказа Заказчика от Договора денежные средства, уплаченные Заказчиком за оказание Исполнителем Услуг, возвращаются Заказчику за вычетом расходов, связанных с исполнением Исполнителем своих обязательств по Договору, и стоимости занятий или пройденного материала, которые Заказчик использовал, рассчитываемые в зависимости от стоимости Онлайн-курса соответственно по проценту прохождения на Онлайн-платформе. Из уплаченной суммы вычитается 15% в качестве расходов, понесенных Исполнителем в связи с исполнением своих обязательств по Договору. Оставшаяся сумма разбивается на количество занятий в Онлайн-курсе. Проверяется по Онлайн-платформе, какие занятия были посещены Заказчиком. За каждое вычитается рассчитанная сумма за занятие. Оставшаяся сумма составляет возврат. Если Онлайн-курс еще не начался, то возврат будет осуществлен в полном размере.
4. Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем Заявления.
5. Исполнитель не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Заказчика по электронной почте Заявления производит возврат Заказчику денежных средств в соответствующем размере на указанные им в Заявлении реквизиты.
6. По согласованию с Заказчиком Исполнитель может вместо возврата Заказчику денежных средств в соответствии с Правилами возврата денежных средств осуществить замену Онлайн-курса на другой Онлайн-курс на условиях, предложенных Исполнителем.
7. В случае одностороннего расторжения договора Исполнителем, Заказчику осуществляется полный возврат средств, либо Заказчику предлагается осуществить замену Онлайн-курса на другой Онлайн-курс на условиях, предложенных Исполнителем.
8. Если обучение по Программе завершено или прошел срок окончания Онлайн-курса, возврат денежных средств не производится.